Technik eksploatacji portów i terminali. SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach

Program praktyki zawodowej w zakresie kwalifikacji SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach w zawodzie technik eksploatacji portów i terminali symbol cyfrowy zawodu 333106

1. Materiał kształcenia.

W czasie odbywania praktyki zawodowej uczeń realizuje zadania:

szkolenie z zakresu zasad ochrony przeciwpożarowej i przeciwporażeniowej,
zapoznanie się zasadami ogólnymi BHP oraz zasadami bezpieczeństwa pracy na wybranych stanowiskach pracy,
zapoznanie się z zagrożeniami dla zdrowia i życia na stanowiskach pracy, na których uczeń będzie realizował swoje zadania,
zapoznanie się z organizacją zakładu pracy oraz zarządzeniami obowiązującymi w zakładzie,
organizacja stanowiska pracy,
weryfikacja wiadomości w zakresie rodzajów usług w portach i terminalach,
charakterystyka środków transportu wykorzystywanych do przewozu podróżnych,
określanie funkcji, zastosowania i wyposażenia środków transportu stosowanych do przewozu podróżnych,
poznanie zasad obsługi podróżnych w portach i terminalach,
zapoznanie się z różnymi rodzajami planów podróży,
zapoznanie się z dokumentami podróży,
zapoznanie się z zasadami obsługi podróżnych chorych oraz niepełnosprawnych,
zapoznanie się z urządzeniami oraz systemami wykorzystywanych do kontroli podróżnych,
zapoznanie się z zasadami organizacji pracy i systemów zarządzania w portach i terminalach,
zapoznanie się z rodzajami kosztów występujących podczas obsługi podróżnych.

2. Efekty kształcenia.

Po odbytej praktyce zawodowej uczeń:

zna warunki organizacji pracy zapewniające wymagany poziom ochrony zdrowia i życia przed zagrożeniami występującymi w środowisku pracy,
stosuje zasady organizacji stanowisk pracy,
zna różne rodzaje planów podróży i dokumenty podróży,
zna zasady obsługi podróżnych chorych oraz niepełnosprawnych,
zna urządzenia oraz systemy wykorzystywane do kontroli podróżnych,
klasyfikuje porty i terminale pasażerskie oraz rodzaje usług,
określa funkcje i zadania portów i terminali,
określa zadania i obowiązki wykonywane przy obsłudze podróżnych,
opisuje proces planowania w obsłudze podróżnych w portach i terminalach,
określa czynności wchodzące w skład obsługi podróżnych w portach i terminalach pasażerskich,
rozróżnia środki techniczne stosowane w procesie obsługi pasażerów,
charakteryzuje oferty usług skierowane do podróżnych,
odczytuje dane z dokumentacji pasażerów,
zna czynności związane z obsługą i przewozem osób chorych, niepełnosprawnych i wymagających szczególnej opieki.

Uwagi do realizacji praktyki

Praktyki zawodowe powinny być prowadzone w zakładach wykonujących prace z zakresu obsługi podróżnych w portach i terminalach. Wskazane jest, aby uczeń zapoznał się z różnymi etapami pracy w firmie obsługujących podróżnych.

Program praktyki zawodowej można traktować w sposób elastyczny. Ze względów organizacyjnych dopuszcza się pewne zmiany związane ze specyfiką zakładu, w którym uczeń odbywa praktykę.

Uczniowie w zależności od rynku pracy mogą odbywać praktykę zgodnie z zainteresowaniami, w jednym z niżej wymienionych zakładów:

w portach i terminalach pasażerskich lotniczych,
w portach i terminalach pasażerskich kolejowych,
w portach i terminalach pasażerskich samochodowych,
w portach i terminalach pasażerskich rzecznych i morskich,

W trakcie praktyki uczniowie powinni prowadzić dziennik praktyki, dokumentując w nich przebieg praktyki. Zaliczenie praktyki powinno być potwierdzone w dzienniku praktyk przez opiekuna praktyk zawodowych na podstawie obserwacji czynności wykonywanych przez ucznia podczas realizacji zadań oraz sposobu prowadzenia dziennika praktyki zawodowej.

Ocena winna uwzględniać następujące kryteria:

dyscyplina,
samodzielność pracy,
jakość wykonanej pracy,
przestrzeganie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy.

pobierz program praktyk